TURVALLISUUSTIEDOTE FLUKELTA

 
 
 

Fluken T110, T130 ja T150 kaksinapaisien jännitetestereiden takaisinkutsu

Fluke on havainnut T110, T130, ja T150 kaksinapaisten jännitetestereiden (“2-napaiset testerit”) kaapeleiden ennenaikaista vikaantumista. Vikaantunut tuote saattaa antaa väärän jännitteenmittaustuloksen. Varotoimenpiteenä Fluke on päättänyt  takaisinkutsua kaikki nämä tuotteet. Tilalle Fluke tarjoaa uusia ja parannettuja vastaavia tuotteita. 

Fluke pahoittelee häiriötä, joka tästä voi aiheutua. Toivomme sinun ymmärtävän, että asiakasturvallisuus on Flukelle ensiarvoisen tärkeää.

Seuraavat 2-napaiset testerit kuuluvat takaisinkutsuun:

Snrot Mallin nimi
6752209 Fluke T110
6752211 Fluke T130
6752213 Fluke T150

 

Mallin nimi Valmistuspäivät Sarjanumero alkaa  Sarjanumero päättyy 
FLUKE-T110 Heinäkuuhun 2018 asti    2157000 - 21570000 4352999 - 43529999  
FLUKE-T110/VDE Heinäkuuhun 2018 asti 2157000 - 21570000 4352999 - 43529999  
FLUKE-T130 Heinäkuuhun 2018 asti 2157000 - 21570000 4352999 - 43529999  
FLUKE-T130/VDE Heinäkuuhun 2018 asti 2157000 - 21570000 4352999 - 43529999  
FLUKE-T150 Heinäkuuhun 2018 asti 2157000 - 21570000 4352999 - 43529999  
FLUKE-T150/H15 Heinäkuuhun 2018 asti 2157000 - 21570000 4352999 - 43529999  
FLUKE-T150/VDE Heinäkuuhun 2018 asti 2157000 - 21570000 4352999 - 43529999  
FLUKE-T150VDE/H15 Heinäkuuhun 2018 asti  2157000 - 21570000 4352999 - 43529999  

   

Takaisinkutsun ulkopuolelle jäävät mallit

  • T90 EI kuulu tähän takaisinkutsuun.
  • Takaisinkutsuun EIVÄT kuulu 2-napaiset testerit (T110, T130 ja T150) joiden sarjanumerot ovat suurempia kuin ylläolevassa olevassa taulukossa. 
 
 
     
 
 

TOIMI NÄIN: 

  • ÄLÄ TOIMITA TAKAISINKUTSUTTAVIA TESTEREITÄ SLO:LLE. Palauta takaisinkutsuttu testeri Flukelle, rahtikulut on maksettu ennakkoon.
  • Mene osoitteeseen www.fluke.fi/tpt-recall. Web-sivu sisältää kaikki tuotteeseen liittyvät takaisinkutsuohjeet.
  • Täytä sivulla oleva takaisinkutsulomake 
  • Tarkista ennen lomakkeen lähetystä, että olet merkinnyt:
    • Nimesi ja toimitusosoitteesi
    • Kuinka monta T110, T130 ja/tai T150 takaisinkutsuttua testeriä omistat

Miten prosessi etenee

  1. Fluke lähettää sinulle esitäytetyn osoitelapun kutakin palautettavaa testeriä kohden.
  2. Vastaanotettuaan takaisinkutsutun tuotteen, Fluke toimittaa sinulle korvaavan testerin.
  3. Lähetykset tulevat Hollannista 24-48 tunnin kuluessa palautuksen vastaanottamisesta.

Fluke on vilpittömästi pahoillaan takaisinkutsun aiheuttamasta vaivannäöstä. Jos sinulle jäi avoimia kysymyksiä, älä epäröi ottaa yhteyttä Flukeen. Löydät yhteystiedot täältä: www.fluke.fi/tpt-recall 

 
 
     
 

 

MIKSI TUOTTEITA TAKAISINKUTSUTAAN?

 
 
 

Turvallisuusongelman kuvaus

Fluke on huomannut mittajohtojen pitkäaikaisen taivutustestin aikana, että tietyt takaisinkutsuttavat testerit voivat vikaantua ennenaikaisesti. Fluken suorittamat testit ova osoittaneet, että vikaantumiseen tarvittavien taivutuskertojen määrä vaihtelee suuresti ja testereiden käyttöikä on huomattavasti lyhyempi kuin mitä Fluke pitää hyväksyttävänä.   2-napaisen jännitetesterin pääkäyttö on yleensä jännitteen tai jännitteettömyyden toteaminen, jolloin voidaan päättää, voidaanko sähköasennukseen koskea turvallisesti. Testerin vikaantunut kaapeli saattaa, riippuen kaapelin asennosta, läpäistä laitteen suorittaman itsetestin sekä tunnetun jänitteisen kohteen mittauksen, mutta mittaa todellisen kohteen väärin. 

Väärän tuloksen takia on suuri sähköiskun tai valokaaren vaara, mikä voi johtaa vakavaan loukkaantumiseen tai kuolemaan. LOPETA VÄLITTÖMÄSTI 2-napaisen testerin käyttö ja noudata tämän viestin palautusohjeita.   

Tuotteen vaihtaminen 

Palauta takaisinkutsuttu testeri Flukelle vaihdettavaksi uuteen ilman kustannuksia. Kun palautat takaisinkutsutun testerisi Flukelle ohjeiden mukaisesti, sinulle lähetetään saman mallinumeron uusi ja parannettu 2-napainen testeri.

Saat myös yhden vuoden lisätakuun uudelle testerillesi, eli yhteensä kolme vuotta kun rekisteröit saamasi uuden tuotteen netissä osoitteessa www.Fluke.com/registration. Kaikki tuotepalautukset ja vaihdot käsitellään Hollannissa, Fluken huoltokeskuksessa.   

 

 
 
     
 
 

 

Fluken tuotekehitys, laatu-  ja turvallisuusosastot ovat löytäneet sopivan kaapelin, jota käytetään uusissa 2-napaisissa testereissä, mikä tekee niistä entistä lujatekoisempia.  Lisäksi Fluke on toteuttanut lisäparannuksia taivutusvahvistukseen, joka täydentää kaapelin lujuutta. Näiden uusien muutosten testaaminen on osoittanut parannuksia kaapelikytkennän suorituskykyyn. Parannukset on otettu käyttöön 28. elokuuta 2018 alkaen 2-napaisten testereiden tuotannossa.   

 
 
 
 
Verkkokauppa

Verkkokauppa

  Referenssit

Referenssit

  Ratkaisut

Ratkaisut

 
 
 

 
 
 
Seuraa Facebookissa   Seuraa Instagrammissa   Seuraa Instagrammissa   Seuraa Twitterissä   Seuraa Youtubessa
 
 
  SLO Oy | Ritakuja 2 | 01740 Vantaa | p. 010 283 11 | slo.fi